|
|
"Mejora
la eficacia y eficiencia de tus sesiones de trabajo:
facilitación" |
|
La facilitación es un conjunto de
herramientas y técnicas para conducir, estimular,
orientar y coordinar tareas de acción colectiva y
participativa de manera efectiva y eficiente.
Una herramienta importante para desarrollar
equipos y organizaciones es la facilitación.
La misión del facilitador es
"hacer mas fácil" el trabajo de un grupo, para ello diseña
un proceso a seguir y durante la intervención asegura que la
sesión se desarrolla siguiendo los pasos definidos.
El facilitador es responsable
del "proceso" y los participantes aportan el "contenido". |
Utilizar un facilitador tiene los siguientes beneficios:
-
los participantes están centrados, principalmente, en el
contenido de la sesión y no en el proceso de cómo conseguir los
objetivos, por tanto, la calidad de su participación es mayor
que en una sesión sin facilitador.
El
facilitador realiza las siguientes funciones:
1. presentar el tema: el facilitador
asegura que todos los participantes comprender la misión y los
objetivos de la sesión.
2. establecer las normas: propone
normas y procedimientos. Algunas de ellas en los comentarios iniciales,
otras a lo largo de la sesión.
3. gestionar la agenda: es
responsable de mantener las discusiones relevantes a los temas de la
agenda, controla los tiempos y asegura que la sesión se desarrolla
según fué planificada.
4. Reconocer las contribuciones:
haciendo referencia explícita a los comentarios de los participantes
para que se les reconozca como importantes, agradeciendo la
intervención y reforzando los mensajes necesarios.
5. intervenir: realizando preguntas o
asignando tareas que debe realizar el grupo. Algunas intervenciones
pueden darse de forma pública durante la sesión o de forma privada.
6. evaluar: los avances de los
participantes debe ser evaluado mediante revisiones, pruebas,
preguntas u otros medios que sean adecuados.
7. resumir: con la frecuencia
necesaria, el facilitador resume y clarifica las decisiones tomadas y
sitúa el momento de la sesión en la agenda.
8. delegar: algunas tareas de la
facilitación pueden delegarse, por ejemplo: control del tiempo, del
momento de los descansos, tomar notas ...
Las
técnicas de facilitación se pueden aplicar en:
Si estás interesad@ en ampliar el contenido, el
proceso, las herramientas y cómo las sesiones de
facilitación pueden beneficiar y desarrollar
a tu
equipo y organización, contacta conmigo y estaré encantado de poder
comentarlo personalmente.
información
sesiones de facilitación
|
