“Mejorar es cambiar, ser perfecto es mejorar a menudo”,     Winston Churchill

La mejora continua es un elemento clave para conseguir equipos y organizaciones de alto rendimiento.

El método que utilizamos consta de las siguientes fases:

1 – obtener datos de la situación actual

2 – decidir qué problemas abordar y sus metas

3 – identificar las causas de las deficiencias

4 – definir plan de acción y métricas de control

5 – ir al paso 2

Los participantes al finalizar el curso de mejora continua serán capaces de:

  • comprender las tareas de cada fase de un plan de mejora continua
  • conocer las técnicas y herramientas para identificar las causas de las deficiencias
  • detallar cómo se realiza un plan de mejora continua
  • comprender el proceso de implantación
  • proporcionar las herramientas necesarias a utilizar con cada fase

Contenidos del curso de mejora continua:

Tipos de mejora

Estrategias para utilizar el método científico

  • recoger datos significativos
  • análisis causa-efecto de los problemas
  • desarrollar las soluciones adecuadas
  • planificar y ejecutar las acciones de mejora

Estrategias para identificar las áreas de mejora

  • identificar necesidades del cliente
  • realizar un análisis del uso del tiempo 
  • localizar problemas recurrentes

Estrategias para mejorar un proceso

  • descripción del proceso
  • prevención de errores
  • optimizar el proceso
  • reducir la desviación
  • control estadístico del proceso
  • eliminar “despilfarros”
  • organización del entorno de trabajo

Proceso de un plan de mejora

  • identificar los problemas
  • decidir qué problemas acometer
  • analizar el problema
  • identificar y ejecutar planes de mejora
  • monitorizar los resultados

Duración del curso de mejora continua:  16 horas

Si estás interesad@ en ampliar el contenido del curso de mejora continua y cómo puede beneficiar a tu organización, contacta conmigo y estaré encantado de poder comentarlo personalmente.