Etiqueta: resolución problemas

El extraño caso del helado de vainilla

Definir bien el problema es el primer paso para su resolución En cierta ocasión la empresa automovilística General Motors, fabricante de la marca Pontiac, recibió una curiosa reclamación de un cliente: “Ésta es la segunda vez que les escribo una carta y no les culpo por no responder. Quiero que comprendan que en casa tenemos…

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4 estilos de pensamiento y el trabajador del futuro

Que el trabajo del futuro nos encuentre preparados Las competencias que hoy día todavía no pueden realizar las máquinas están relacionadas con la habilidad para resolver problemas, la creatividad y algunas capacidades cognitivas. Es fácil suponer que con el tiempo, los trabajadores del futuro  serán únicamente las personas que tengan bien desarrolladas estas competencias. Necesitamos…

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Resolver muy bien el problema que no es

Comprende bien el problema y lo tienes medio resuelto: la técnica de los 5 “por qué” El modelo dominante actualmente para resolver problemas es bastante reduccionista y orientado a resolver los efectos y las consecuencias del problema; en lugar de identificar sus causas y atacar el problema en su origen. En estos tiempos hay una…

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