Etiqueta: Técnicas comunicación

Practica la escucha atenta para reconocer generalizaciones y omisiones en las conversaciones Una herramienta que tenemos a nuestra disposición para mejorar la comunicación interpersonal consiste en prestar atención a las generalizaciones y omisiones que escuchamos en la frase de nuestro interlocutor. Una vez identificada una generalización u omisión, nuestro interés debe orientarse a: indagar en…

La importancia de la puntuación para evitar malos entendidos Algunos problemas de comunicación se diagnostican como «malos entendidos». En algunos casos, es así, y son difícilmente evitables. En otros casos, prestando un poco de atención a la redacción o a la construcción de la frase se pueden evitar fácilmente. Imagina la siguiente conversación utilizando el…

Mejora tu comunicación: el arte de hacer preguntas Hacer preguntas es la habilidad que, esencialmente, nos permite proveernos de información logrando que el interlocutor se sienta cómodo y libre de darla. Esta definición describe el tipo de pregunta de indagación. Las realizamos para obtener información que nos interesa conocer de nuestro interlocutor. Ej: ¿a qué…

Resuelve problemas de comunicación practicando la escucha activa. Primero comprender y después resolver. Beneficios de la escucha activa.