Categoría: Comunicación

De los datos, percepciones e interpretaciones a las acciones

Cómo podemos alterar lo que observamos y percibimos, le añadimos interpretaciones y llegamos a conclusiones y acciones. Vamos a diferenciar entre observar algo real y algo supuesto. Por ejemplo, puedo ir paseando por la calle y ver a una persona que asocio a mi amigo Pedro. De lejos son parecidos, me apetece encontrarme con Pedro…

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Lección de comunicación: Russell y Wittgenstein

Comunicación eficaz: primero comprender, después responder Bertrand Russell, filósofo, matemático y activista social contra la Primera Guerra Mundial y contra la participación de Estados Unidos en la guerra de Vietnam. Información en Wikipedia sobre Bertrand Russell Ludwig Wittgenstein, el filósofo ingeniero, estuvo interesado por las matemáticas y esto le llevó a asistir a alguna de…

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Hablar en público: piensa rápido y habla de manera inteligente

Cómo sobrevivir a las intervenciones o presentaciones espontáneas A todos nos puede resultar, de entrada, incómoda la situación de tener que hablar en público de forma improvisada, espontánea y sin haber preparado un guión. Nos invitan (cual voluntario a la fuerza) a participar en una presentación, opinar sobre unos comentarios, decir unas palabras en una…

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Leoncio Moreno Perez

Pensamiento crítico

¿Qué es el pensamiento crítico y cómo se lleva a la práctica? El pensamiento crítico es un proceso que nos ayuda a organizar u ordenar conceptos, ideas y conocimientos. Esta forma de pensar se utiliza para llegar de una manera más objetiva a una comprensión más correcta del tema que estamos tratando. Este proceso implica analizar la realidad…

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Innovación y cultura del error

Comunicación: aikido verbal

Cómo reaccionar a conflictos verbales en la comunicación interpersonal Cuando dos personas conversan, a veces hacen comentarios fuera de tono. Generalmente ocurre sin previo aviso: nuestro interlocutor suelta una impertinencia, un comentario corrosivo o unas palabras duras. ¿Cómo debemos actuar? ¿Devolvemos el golpe siguiendo el principio de «donde las dan las toman»? o nos quedamos…

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Leoncio Moreno Perez

Preguntas y sus posibles respuestas

Antes de hacer una pregunta, asegúrate de que estás preparado para escuchar cualquier respuesta. Incluso una que puede no gustarte. En cierta ocasión le preguntaron a la escritora Madame de Staël (la mujer que desafió a Napoleón): -«¿Por qué las mujeres bonitas tienen más éxito entre los hombres que las inteligentes?» -«Muy sencillo -respondió ella-:…

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