Establecer requerimientos con claridad

Dirección de proyectos: fase 1.2 establecer los requerimientos con claridad

En la fase 1.1: cómo de una idea surge un proyecto  hemos desarrollado el esbozo del proyecto y tenemos una primera aproximación al alcance y la funcionalidad del proyecto.

A partir de los objetivos se deducen los requerimientos específicos para obtener la solución. Estos requerimientos están agrupados en las siguientes elementos:

Elemento 1: la perspectiva empresarial

Pregunta clave: ¿Con qué medidas logramos los objetivos empresariales?

Ej.: gestión de cuentas: estaremos en disposición de supervisar todas las actividades e interacciones con nuestros clientes y contactos.

Elemento 2: la perspectiva funcional

Pregunta clave: ¿Qué tiene que hacer la solución, cómo debe funcionar, qué información proporcionar, servicios que ofrece?

Ej.: cuadro de ventas: la dirección del departamento de ventas puede solicitar información financiera, del cliente, de los procesos de venta y de los productos vendidos.

Elemento 3: la perspectiva técnica

Pregunta clave: ¿cómo debe de funcionar la solución, interfaces necesarias, almacenamiento de datos y operativa?

Consiste en dar una respuesta técnica a los requerimientos funcionales. Hay que tener en cuenta todos los elementos (infraestructura, procesos, metodologías, normativas vigentes…)

Elemento 4: la perspectiva de la organización

Pregunta clave: ¿cómo se debe implementar la solución, quién participa y cómo nos organizamos?

Ej.: nueva infraestructura del servidor: empresa XYZ proveerá el equipo necesario

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