Trabajo en equipo y equipo eficaz

Mejora el trabajo en equipo de tu organización. Características de un equipo eficaz.

El trabajo en equipo se ha convertido casi en la única forma de trabajar. La interdependencia de las personas y de las organizaciones requiere el trabajo en equipo.

En primer lugar debemos diferenciar entre equipo y grupo de trabajo. Solamente si tienen objetivos, procesos y planes comunes se puede considerar que un colectivo de personas es un equipo. En otros casos, forman un grupo de trabajo.

En esta página vamos a comprender cómo conseguir un alto rendimiento de nuestra organización mediante el trabajo en equipo.

Claves para el trabajo en equipo y conseguir equipos de alto rendimiento:

• comprender las diferencias entre equipo y grupo

• satisfacer las 3 dimensiones de los equipos de trabajo:
  • tareas
  • individuo
  • equipo

• potenciar la confianza entre todos los miembros del equipo

• comprender los factores que facilitan la cohesión al equipo y utilizar para conseguir un equipo cohesionado
• planificar y organizar el trabajo para obtener los beneficios del trabajo en equipo

• conocer las características y elementos que componen un equipo de alto rendimiento para desarrollar actividades de mejora del equipo:

Características de un equipo eficaz

• Compromiso con unos objetivos comunes, una estrategia común y el equipo tiene un propósito atractivo
  • la forma de trabajar debe ser común
  • un equipo funciona mejor cuando todos comprenden el propósito y las metas que se deben conseguir
  • los procedimientos deben ser bien comprendidos y aceptados por los miembros del equipo
  • si hay confusión o desacuerdo, los miembros trabajan para resolver los conflictos
• Entre los miembros tienen las habilidades técnicas requeridas, interpersonales y de resolución de problemas para hacer frente a las necesidades y situaciones que el proyecto requiere

el líder debe conocer estas competencias con el fin de desarrollar las áreas débiles del equipo y complementarlo con ayuda externa, si es necesario.

• Responsabilidad individual y colectiva

Genera compromiso personal y confianza en el compromiso de los otros miembros del equipo

• Plan de comunicación
  • comunicación clara y directa
  • escuchar activamente
  • dedicar más tiempo a explorar que a debatir las ideas de cada participante
  • evitar interrupciones y hablar cuando los otros hablan
  • distribuir la información a los diferentes niveles
• Plan de mejora: ciclo de mejora continua 
  • Identificar las áreas de mejora
  • Definir los problemas actuales. (Brainstorming)
  • Priorizar los problemas o áreas de mejora
  • Establecer el equipo de mejora
  • Realizar el análisis del proceso:
    • mapa del proceso,
    • eliminar duplicidades
    • estudio tiempo
    • coste
    • eliminar tareas innecesarias
  • Preparar el plan de acción:
    •   Quién,  hace qué, cuándo, métricas
  • Ejecutar el plan de acción
  • Comprobar los resultados

Problemas más habituales de un equipo:

• cualquier tema genera un problema
• el equipo no es participativo
• el «experto» domina al resto de los componentes
• las reuniones no son efectivas
• las tareas no se terminan en fechas

Amplía información sobre dirección y liderazgo en este enlace

Entradas relacionadas