Gestionar la crisis en una organización requiere de unas habilidades de liderazgo que faciliten minimizar las consecuencias negativas de esta situación. Podemos definir varias estrategias eficaces que un líder puede desarrollar en su organización: Equilibrar la autoridad y la comprensión. En tiempos de crisis, los empleados esperan del líder: empatía, comprensión y directrices que le…
Misión: compartir conceptos de desarrollo profesional y divulgar tecnología para el S.XXI
Categoría: Dirección y liderazgo
Características y actitudes del líder
Las características de un líder eficaz se pueden desarrollar. Para ello debemos conocer en qué consisten estas actitudes. Un líder eficaz: Define, divulga y clarifica los objetivos, los criterios para reconocer sus logros y las consecuencias según los resultados. Proporciona soporte: comprende las necesidades de sus colaboradores y está orientado a la ayuda. Desarrolla las…
Taburete: empleado, cliente, negocio
Mejora tu negocio con clientes satisfechos por tus empleados motivados Durante las últimas décadas hemos escuchado, leído y repetido la célebre frase «el cliente es lo primero«. Buen principio. Más recientemente, muchas empresas han emprendido iniciativas para cuidar y mimar la experiencia del cliente y la experiencia del usuario. Excelente y muy eficaz para mejorar…
¿Más actividad = más productividad?
¿Menos cafelito y lectura de prensa = más productividad?. Controlar resultados o actividad/presencia.
Dime qué pides y te diré qué recibes
La lección del caballo rosa: vas a recibir lo que pides. Asegura que tu instrucción o petición describe aquello que esperas recibir.
Creatividad aplicada a la gestión empresarial
Genera ideas para innovar en tu gestión empresarial, adapta tus procesos a las mejores prácticas y mejora tu eficiencia. En los tiempos actuales la palabra «crisis» es una de las más utilizadas en los diferentes entornos: sociales, empresariales y en los medios de comunicación. Tiempo de crisis significa tiempo de cambio, y por definición, el…
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